La transformación digital ha generado un cambio significativo en la forma en la que realizamos todo tipo de transacciones y desde luego afecta la forma en la que debemos resolver las necesidades del mercado, es por esto que buscar la digitalización de nuestros negocios puede ser de gran ayuda.
Este término hace referencia a todas las acciones, estrategias y tecnologías que ayuden a simplificar, organizar y desarrollar de manera más eficaz las labores diarias de su negocio.
Es importante que sus colaboradores se sientan cómodos aplicando las diferentes herramientas tecnológicas por lo que es importante integrar la digitalización no solo en los procesos sino también en la cultura de la empresa.
1. Aumenta la productividad
2. Mejora la experiencia de los clientes
3. Reduce costos de producción
4. Retiene y atrae nuevos talentos
5. Aporta un crecimiento sustentable
Al iniciar la implementación de nuevas tecnologías en un negocio es importante:
1. Analizar la situación actual del negocio:
Evalúe cómo funciona la empresa, cuáles son sus procesos y los factores que determinan el modelo de negocio.
2. Determine su estrategia digital:
Defina las metas y objetivos que se quieren alcanzar al digitaliza el negocio.
3. Seleccione las plataformas digitales:
Determine las plataformas digitales que van a ser favorables para el negocio.
4. Capacite a sus colaboradores:
Haga a su equipo de trabajo parte del nuevo “modo digital” de la empresa.
5. Optimice la experiencia del consumidor:
Utilice las nuevas herramientas digitales para llevar
la experiencia del consumidor a otro nivel.
